QUEM SOMOS

Política de privacidade

Última atualização: 03/10/2026. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Look Jobs coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e vale para todos os usuários, de qualquer país.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O Look Jobs (www.look-jobs.com), com endereço na Rua Guerino Fontana, 335, Sala 01, Bom Jesus, Curitibanos/SC, CEP 89520-000, Brasil. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected], pelo WhatsApp +55 (49) 99195-0884 ou pela página Fale Conosco.

2. Quais dados coletamos

• Candidatos: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade, foto (opcional), formação, experiências, idiomas, áreas de interesse, CPF (opcional) e o currículo em PDF, se você enviar.
• Empresas: nome da empresa e do responsável, e-mail, telefone, endereço, documento da empresa e os dados das vagas publicadas.
• Profissionais autônomos: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e região de atendimento, foto profissional, fotos de trabalhos, serviços e descrição. Se você quiser o selo "Verificado", também a certidão de antecedentes criminais em PDF (opcional).
• Clientes que pedem o contato de um profissional: nome e e-mail, e a avaliação que você deixar (nota e comentário).
• Pagamentos: o Look Jobs não recebe nem guarda dados de cartão. Os pagamentos são feitos pelo PayPal ou pelo Asaas (Pix e boleto). Para Pix e boleto informamos ao Asaas seu nome, e-mail e CPF ou CNPJ, exigidos para emitir a cobrança. Guardamos apenas o código, o valor e a situação de cada pagamento.
• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, país e a sua mensagem.
• Navegação: cookies, tipo de navegador e endereço IP registrado automaticamente pelo servidor por segurança. Para quem entra com login, registramos a data e a hora das visitas.

3. Para que usamos os seus dados

• Funcionar o site: cadastro, login, candidaturas, publicação de vagas, perfis de profissionais e contato entre as partes.
• Enviar e-mails sobre o que acontece na sua conta: candidaturas, mudança de etapa, currículo visto, novos candidatos, pagamentos, vencimentos e avaliações.
• Enviar alertas de vagas e novidades do Look Jobs (você pode desligar a qualquer momento).
• Processar pagamentos e liberar planos depois da confirmação.
• Conferir automaticamente a certidão de antecedentes de profissionais que pedirem o selo "Verificado".
• Prevenir fraudes, spam e uso indevido, e cumprir obrigações legais.
• Fazer estatísticas gerais para melhorar o site.

As bases legais da LGPD que usamos são: execução do serviço que você contratou ou pediu, o seu consentimento (por exemplo, cookies de estatística e a certidão de antecedentes), o nosso legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e o cumprimento de obrigações legais.

4. Quem pode ver os seus dados

• Currículo do candidato: fica disponível para as empresas cadastradas no Look Jobs, tanto as vagas em que você se candidatar quanto a busca no banco de currículos. As empresas veem o seu nome, contato e currículo para fins de recrutamento.
• Perfil do profissional autônomo: é público (nome, foto, cidade, serviços, descrição, fotos de trabalhos e avaliações). O telefone e o WhatsApp aparecem depois que o visitante informa nome e e-mail. A certidão de antecedentes nunca é publicada: fica guardada em local protegido e no perfil aparece só o selo.
• Avaliações: aparecem no perfil do profissional apenas com o seu primeiro nome e a inicial do sobrenome. O seu e-mail não aparece.
• Vagas: são públicas; a empresa pode escolher não mostrar o nome dela (vaga confidencial).

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores de serviço necessários para o site funcionar:

• KingHost (Brasil): hospedagem do site, banco de dados e envio de e-mails.
• PayPal e Asaas: processamento de pagamentos.
• Google: reCAPTCHA (proteção contra robôs), Google Cloud Translation (quando alguém usa "Leia no seu idioma!", o texto da vaga, do currículo ou do perfil é enviado ao Google para ser traduzido), Google Tag Manager/estatísticas (só depois do seu consentimento) e vídeos do YouTube.
• Ferramenta de chat de atendimento, quando você usa o chat do site.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

5. Transferência para outros países

Como atuamos no Brasil, nos EUA, no Canadá e no México, e alguns prestadores (como PayPal e Google) têm servidores fora do Brasil, os seus dados podem ser processados em outros países. Nesses casos usamos apenas empresas que adotam padrões adequados de proteção de dados.

6. Cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar (login, idioma escolhido, segurança). Cookies de estatística e marketing (Google Tag Manager) só são ativados depois que você aceita no aviso de cookies. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para os fins desta política. Quando você exclui o cadastro de candidato, o seu currículo e as suas candidaturas são apagados. Alguns registros (por exemplo, pagamentos e notas de cobrança) podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei ou para prevenir fraudes. A certidão de antecedentes vale como comprovação por 12 meses.

8. Os seus direitos

Pela LGPD você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou a anonimização, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a um tratamento. Usuários do México têm os direitos ARCO (acesso, retificação, cancelamento e oposição), usuários do Canadá têm os direitos da PIPEDA (lei federal canadense de privacidade) e usuários dos EUA têm os direitos previstos nas leis do seu estado.

Muita coisa você mesmo faz no site: editar o perfil, desligar e-mails (link no fim de cada e-mail) e excluir o cadastro (menu do candidato, "Remover cadastro"). Para o restante, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), as senhas são guardadas criptografadas e o acesso aos dados é restrito. Documentos como a certidão de antecedentes ficam fora da área pública do site. Nenhum sistema na internet é 100% invulnerável, mas trabalhamos sempre para proteger os seus dados. O Look Jobs nunca pede a sua senha por e-mail, WhatsApp ou telefone. Proteja a sua senha e não a compartilhe.

10. Menores de idade

O Look Jobs é destinado a pessoas com a idade mínima para trabalhar no seu país. Menores de 18 anos devem usar o site com o acompanhamento dos pais ou responsáveis.

11. Uso não permitido

É proibido usar robôs, scripts ou qualquer meio automático para copiar dados do site (data scraping), tentar invadir ou prejudicar o funcionamento do site, usar dados de outros usuários para fins diferentes do recrutamento ou da contratação de serviços, enviar spam ou publicar vagas e anúncios falsos. Contas que violarem estas regras podem ser bloqueadas.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site mudar ou a lei exigir. Quando a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou no próprio site. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.